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多家竞争如何让你的奶茶店脱颖而出

作者: 来源: 日期:2015-9-14 13:47:45 人气:359标签:

  一个好的商圈往往或出现多家奶茶店共同竞争的情况,当前国内最常见的竞争手段就是打价格站,这个方法可能是最显著的,但是是一把双刃剑往往杀敌一千,自损八百。而且带来的效果可能是很大的销量,但是并不赚钱,还有可能亏钱的情况。这种恶意竞争的方式是不推荐大家使用的,那么我们该成那么方面来做好同行之间的竞争了?

  一、提取顾客意见掌握顾客需求

  有压力才会有动力,市场竞争压力迫使奶茶店店主必须想方设法提升自己的店面,做得更好来吸引消费者。如果不知从哪里下手,消费者的意见是一个很好的出发点。顾客的意见很重要,奶茶店店主可以收集他们的意见看看是否自己确实有做得不够好的地方,然后进行适当的改善。消费者总喜欢对比不同的奶茶店,最后择优选自己最满意的那家奶茶店进去消费。根据对奶茶市场和顾客满意度的调查数据,更快速精准的掌握顾客需求。

  二、把竞争对手当做自己前进的动力

  在消费者对比的同时,店主也要对比自己和其他店面有什么差距,甚至要比消费者更早发现自身的不足,然后再加以改进。有时候差距并不是口味上的硬性差距,而是一些细节方面,例如奶茶店店面的卫生状况、店内人员的服务态度等等。这些都是立马可以改善的地方,细节处理会起到潜移默化的效果。有时候细节做得好会让消费者忽视奶茶的口味,而更看重奶茶店的店内环境。因为味道的好坏本身就是主观性的感受,感受则受环境变化影响。

  三、对于自己的优势进行集中宣传

  知己知彼才能百战不殆。对于奶茶店店主来说,要详细的了解自己和周边店面,从中发现自己的优势。用自己的长处去和别人的短处对比,就能很好的凸显自己。酒香也怕巷子深,奶茶店有优势却不宣传出来,消费者就根本不会知道。其实消费者都是很健忘的,一段时间不做宣传就很容易被消费者遗忘,只有进行集中持续的宣传才能收到效果。